Este jueves, usuarios en México han experimentado problemas para acceder y utilizar Instagram, Facebook y WhatsApp, según el monitoreo de Downdetector México. Los datos muestran que la afectación más marcada se da en Instagram, que presentó un pico repentino de reportes en un corto lapso de tiempo, afectando funciones como carga de contenido, visualización del feed y envío de mensajes directos.
En el caso de Facebook, los reportes evidencian un incremento progresivo de fallas que impactan la publicación de contenidos, la actualización del muro y el inicio de sesión. WhatsApp, por su parte, registra quejas por mensajes que no se envían ni reciben, así como problemas de conexión intermitente.
Hasta ahora, Meta, empresa responsable de las tres plataformas, no ha emitido un comunicado oficial sobre la naturaleza del problema. La coincidencia de las interrupciones sugiere que podría tratarse de un incidente técnico que afecta la infraestructura compartida de estos servicios.
Principales incidencias reportadas:
- Instagram: Caída repentina con un aumento abrupto de reportes; problemas de carga y mensajería.
- Facebook: Fallas graduales en publicaciones, muro y acceso a cuentas.
- WhatsApp: Dificultades para enviar y recibir mensajes, así como para establecer conexión estable.
Contexto y antecedentes
Este tipo de caídas simultáneas en servicios de Meta no son frecuentes, pero cuando ocurren suelen estar relacionadas con fallos de servidores, problemas de configuración en la red o actualizaciones internas. En octubre de 2021, la compañía enfrentó una de sus interrupciones más graves, dejando fuera de servicio a estas mismas tres aplicaciones durante varias horas a nivel global.
Recomendaciones para usuarios
Mientras se resuelve la situación, los usuarios pueden optar por:
- Probar otras redes o apps de mensajería alternativas.
- Evitar cerrar sesión para no enfrentar posibles problemas de acceso.
- Seguir canales oficiales de Meta y medios de comunicación para actualizaciones.
La situación sigue en desarrollo y se espera mayor claridad conforme avance el día.
