Mensaje de Ryan Ellis: Concord se retira temporalmente mientras exploramos mejoras
Fecha de Publicación:
3 de septiembre de 2024
Queridos fans de Concord,
Hoy compartimos con tristeza una importante actualización del director de juego de Firewalk Studios, Ryan Ellis. Desde su lanzamiento en PlayStation 5 y PC, Concord ha capturado la atención de una comunidad apasionada, y aunque creemos firmemente que Concord tiene un gran potencial, reconocemos que hay aspectos del juego que necesitan mejoras, como el desarrollo de los personajes.
Ryan Ellis, en un comunicado reciente, ha anunciado que Concord se retirará temporalmente a partir del 6 de septiembre de 2024. Esta decisión fue tomada tras escuchar atentamente el feedback de la comunidad. Aunque muchos elementos del juego resonaron con los jugadores, otros aspectos, incluidos algunos detalles en los personajes, no cumplieron con las expectativas que nos habíamos propuesto.
A partir de hoy, las ventas de Concord cesarán de inmediato, y se ofrecerán reembolsos completos a todos los jugadores que compraron el juego para PlayStation 5 o PC. Si compraste Concord a través de la PlayStation Store o PlayStation Direct, recibirás un reembolso en tu método de pago original. Para aquellos que adquirieron el juego en otras plataformas digitales como Steam o Epic Games Store, los reembolsos también estarán disponibles en los próximos días.
Información de Reembolsos:
- PlayStation Store y PlayStation Direct: Los reembolsos se procesarán automáticamente y pueden tardar entre 30 y 60 días en aparecer en tu estado de cuenta. Si tu método de pago original no está disponible, el monto se acreditará a tu billetera de PSN.
- Steam Store: Steam procesará los reembolsos en los próximos días y te enviará una confirmación una vez completada la transacción.
- Epic Games Store: Epic Games también procesará los reembolsos y contactará a cada cliente directamente para confirmar que el reembolso ha sido procesado.
- Otros minoristas: Si compraste una copia física en una tienda, por favor contacta al minorista para obtener tu reembolso siguiendo sus procedimientos específicos.
Es importante destacar que, una vez que el reembolso haya sido procesado, ya no tendrás acceso al juego.
Reflexión Final:
Estamos convencidos de que Concord es un buen producto con un futuro brillante, pero entendemos que necesita ciertos ajustes para alcanzar su verdadero potencial. Mientras Firewalk Studios explora la mejor manera de mejorar la experiencia de juego, queremos agradecer a todos los Freegunners que han acompañado a Concord desde su lanzamiento. Su apoyo ha sido invaluable, y nos comprometemos a mantenerlos informados sobre los próximos pasos.
Agradecemos su comprensión y paciencia en este proceso.
