🚘📲 ¿Un auto pedido por app? Rappi y Chirey estrenan en México el primer servicio de Test Drive a domicilio sin costo
La plataforma multicategoría Rappi y la armadora automotriz Chirey Motor México anunciaron una alianza estratégica para habilitar por primera vez en el país la solicitud de pruebas de manejo (test drives) a domicilio directamente desde una aplicación móvil. El proyecto digitaliza el primer contacto comercial entre el consumidor y el vehículo, permitiendo agendar la entrega del automóvil en la vivienda o centro de trabajo del usuario con la misma dinámica operativa empleada en categorías de consumo masivo o restaurantes.
Operativa del servicio, modelos y cobertura inicial El servicio se desplegará de forma gratuita durante su primera fase en la zona de Polanco y áreas colindantes en la Ciudad de México, contemplando un plan de expansión progresivo hacia otras regiones del país a lo largo del año.
[ FICHA DE SERVICIO // TEST DRIVE A DOMICILIO RAPPI x CHIREY ]
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▪ Modalidad: Solicitud de prueba de manejo sin costo ($0 MXN) vía app
▪ Cobertura Inicial: Polanco y zonas aledañas (Ciudad de México)
▪ Modelos Elegibles: Tiggo 2 Pro, Tiggo 4 Pro, Tiggo 7 Pro, Tiggo 7 PHEV CSH, Tiggo 8 Pro, Tiggo 8 PHEV CSH
▪ Mecánica: Búsqueda 'Chirey' en app ➔ Elección de horario ➔ Confirmación por chat ➔ Entrega y devolución en sitio
▪ Líderes del Proyecto: Silvia Ramírez (Rappi Ads México) & Ricardo Humphrey (Chirey Motor México)
▪ Proyección: Expansión progresiva a nuevas zonas y regiones durante el resto de 2026
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La flota disponible para pruebas abarca el portafolio completo de la marca en el mercado nacional:
- Línea de combustión: Tiggo 2 Pro, Tiggo 4 Pro, Tiggo 7 Pro y Tiggo 8 Pro.
- Línea híbrida enchufable: Tiggo 7 PHEV CSH y Tiggo 8 PHEV CSH.
Para gestionar la prueba, el usuario debe ingresar el término «Chirey» en el buscador de Rappi, seleccionar el modelo de su interés, definir el horario deseado y agregarlo al carrito de compras. Tras registrar la solicitud, un asesor de Chirey contacta al cliente mediante el chat integrado de la aplicación para confirmar los detalles logísticos. Una vez finalizado el recorrido, el vehículo es devuelto al personal de la marca y un ejecutivo realiza el seguimiento sobre la experiencia de manejo.
Estrategia D2C y conversión en canales digitales La iniciativa busca reducir los puntos de fricción tradicionales en el proceso de compra automotriz. «Uno de los momentos más importantes en la decisión de compra es conocer y manejar el vehículo. Con Rappi estamos eliminando barreras para que ese primer contacto sea sencillo, acercando nuestro portafolio directamente al usuario», destacó Ricardo Humphrey, Vicepresidente Comercial de Chirey Motor México.
Por su parte, Silvia Ramírez, Directora de Rappi Ads para México, señaló que la colaboración responde a la evolución del ecosistema de comercio electrónico en el país, permitiendo a las marcas explorar nuevos puntos de contacto dentro de la plataforma superapp.
🎙️ 🍉 EL TEMPO DE ILHUI (ANÁLISIS DE MERCADO Y DISRUPCIÓN CANAL D2C)
¡Mucho ojo con cómo se está reconfigurando la embudo de venta en la industria automotriz, banda! 🍉🎙️ Miren, la barrera más grande que enfrentan las marcas emergentes en México no es la falta de tecnología o diseño en sus camionetas, sino la flojera logística del consumidor urbano para ir a una agencia a pedir una prueba de manejo. Que Chirey y Rappi Ads decidan meter el portafolio de las Tiggo (incluyendo las variantes híbridas enchufable PHEV) al mismo buscador donde pides la comida del domingo es una jugada de disrupción directa al consumidor (D2C) brillante.
Al eliminar el viaje a la distribuidora y llevarte la camioneta a la puerta de tu casa u oficina en Polanco, Chirey le quita la presión al comprador y captura datos de intención de compra de altísima calidad. Para Rappi, esto demuestra que su plataforma ya no solo vive de mover alimentos o despensas, sino de operar como un canal de generación de prospectos de alto valor (leads) para bienes duraderos. Si la logística de entrega de las unidades responde con puntualidad y sin fricciones, estamos ante el inicio de un nuevo estándar de cómo las armadoras chinas van a salir a disputarle los clientes a las agencias tradicionales en las grandes ciudades de México. 🚗📲⚡
